Adatkezelési tájékoztató
Hatályos: 2026.02.01.
1. Bevezető
Jelen tájékoztató célja, hogy Müllerné Tolnai Edina (a továbbiakban: Adatkezelő) által kezelt személyes adatokra vonatkozó elveket, eljárásokat, alkalmazott gyakorlatot összefoglalja, arról a nefelejcshaz.hu weboldal felhasználóit tájékoztassa.
Adatkezelő adatai:
Név: Müllerné Tolnai Edina
Székhely és levelezési cím: 6230 Soltvadkert Koltói Anna utca 70.
Email cím: petraapartman.vadkert@gmail.com
A tárhelyszolgáltató adatai:
Név: Rackforest Zrt.
Székhely és levelezési cím: 1132 Budapest, Victor Hugo utca 11. 5. em.
Adószám: 32056842-2-41
Email cím: info@rackforest.hu
Web: www.rackforest.com
2. SZEMÉLYES ADATOK KEZELÉSE ÉS AZ ADATKEZELÉS JOGALAPJA
A személyes adatok azok, amik egyértelműen lehetővé teszik egy egyén pontos azonosítását.
A nefelejcshaz.hu oldalon az alábbi személyes adatokat kezeljük, a jogalap pontos megjelölésével:
KOMMUNIKÁCIÓS ADATOK
Ide tartozik bármilyen üzenet, amit a weboldalon keresztül, e-mailben, közösségi média üzenetben, vagy bármilyen kommunikációs formában juttatsz el hozzánk. Ezeket az adatokat azért dolgozzuk fel és tartjuk meg, hogy a rendeléseket teljesíteni tudjuk, és hogy esetleges jogi igények esetén döntési alapot szolgáltassanak.
A jogalapunk ennek a feldolgozására a felhasználó igazolható érdeklődése a tevékenységünk felé, ami megnyilvánul a nekünk címzett üzenetekben.
FELHASZNÁLÓI ADATOK
Amibe beletartoznak a weboldal használata során keletkező adatok, amik lehetővé teszik az oldal technikai működését, hogy az oldal biztonságát megőrizzük, hogy mentéseket tároljunk a felhasználók tevékenységéről, és hogy mindig a lehető legrelevánsabb tartalomhoz férj hozzá.
Az adatok feldolgozásának jogalapja a felhasználó egyértelmű érdeklődése a tevékenységünk felé, aminek a biztosításához és az oldal technikai működéséhez ezeknek a tárolása szükséges.
TECHNIKAI ADATOK
Amibe beletartoznak az oldal használata során keletkezett adatok, mint az IP cím, a bejelentkezési infók, böngészőadatok, az egyes oldalak látogatási ideje, oldalmegtekintések és navigációs utak, az oldalak látogatásának száma és időpontja, időzónák, és a készülék adatai, amivel megtekinted az oldalt.
Az adatok forrása az analitikai szoftverünk.
Ezeket az adatokat azért dolgozzuk fel, hogy kielemezzük a felhasználók szokásait az oldalon, megőrizzük az oldalunk biztonságos működését, és megértsük az egyes marketingdöntéseink hasznosságát.
Az adatok feldolgozásának jogalapja a felhasználó egyértelmű érdeklődése a tevékenységünk felé, ami lehetővé teszi a számunkra, hogy a biztonsági elvárásoknak megfelelően feldolgozzuk ezeket az adatokat, és az üzlet növelésére felhasználjuk a hatásosabb működés érdekében.
3. HOGYAN TÖRTÉNIK AZ ADATGYŰJTÉS?
Személyes adatokat gyűjthetünk olyan módon, hogy a felhasználó direkten biztosítja a számunkra (például egy rendelés feladásával, vagy egy üzenet küldésével).
4. MEGJEGYZÉS A SZEMÉLYES ADATOKRA VONATKOZÓAN
Időnként szükségszerű bizonyos személyes adatokat megosztani bizonyos partnereinkkel a normál üzletmenet fenntartása érdekében:
- IT szolgáltatók, és a számítástechnikai rendszereken hibaelhárítást és karbantartást végző szolgáltatók
- Szakértői partnerek, mint ügyvédek, könyvelők, bankárok, biztosítók
- Kormányzati szervek, amik a tevékenységünkről kérnek beszámolást
- Fizetési szolgáltatók, akik biztonságosan kezelik a bankkártyaadatokat
- Futárszolgálatok, akik teljesítik a bejövő rendeléseket a megadott szállítási címre
Nemzetközi adattranszferek
A felhasználók adatait időnként az üzletmenet fenntartása érdekében szükségszerű megosztanunk az Európai Gazdasági Térségen (EGT) kívül szolgáltató partnerekkel.
Az EGT-n kívüli országok sok esetben nem biztosítanak azonos szintű védelmet az adatoknak, ezért az európai törvények tiltják az adatok kivitelét, a megfelelő feltételek teljesülésének hiányában.
Bármikor, amikor a személyes adatok az EGT-n kívülre kerülnek megtesszük a 4. pontban tárgyalt lépéseken felül az alábbiakat az adatok biztonságos kezelésének érdekében:
- Csak olyan országokba továbbítjuk az adatokat, amiket az Európai Bizottság adatbiztonság szempontjából megfelelőnek tart.
- Csak olyan USA bázisú szolgáltatásokat használunk, amik része az EU-US Privacy Shield elnevezésű adatbiztonsági kezdeményezésnek.
Ha a fentiek nem teljesülnek, a kifejezett hozzájárulását kérjük a felhasználóknak az adattranszfer megtételére. A hozzájárulás bármikor visszavonható.
Külső oldalakra vezető linkek
Ez az oldal időnként tartalmaz külső oldalakra vezető linkeket, vagy az oldalba beágyazva találhatóak kódrészletek, amik külső szolgáltatások működését biztosítják.
Ezeknek a linkeknek a kattintása, vagy a beágyazott megoldások használata lehetővé teheti külső partnereknek, hogy adatokat gyűjtsenek a felhasználókról.
Bár mindent megteszünk a partnerek megfelelő átvizsgálása érdekében, de nincs irányításunk az ő adatvédelmi elveik felett, és nem vagyunk felelősek az ő adatkezelési elveikért.
5. ADATKEZELÉS IDŐTARTAMA
A felhasználók adatait mindig csak addig tároljuk, amíg jogi/könyvelési/adatszolgáltatási kötelezettségeink azt kötelezővé teszik, illetve a szolgáltatás működtetéséhez szükséges.
Amikor a tárolás időtartamáról döntünk, figyelembe vesszük az adatok mennyiségét, jellegét és érzékenységét, és a kiszivárgásának potenciális hatását adatvédelmi incidens esetén.
Adózási okokból szükséges megőriznünk a vásárlók számlázási és vásárlási adatait legalább 8 évig, hogy jogi kötelezettségeinkenk eleget tegyünk.
Bizonyos körülmények között anonimizált formában felhasználhatjuk az adatokat statisztikai célokra, ami esetben tájékoztatás nélkül tároljuk korlátlan ideig az adatokat.
6. TÁJÉKOZTATÁS ELEKTRONIKUS MEGFIGYELŐRENDSZER ALKALMAZÁSÁRÓL
Müllerné Tolnai Edina, mint adatkezelő, az 6230 Soltvadkert, Nefelejcs u. 51. szám alatt található Nefelejcs vendégházban elektronikus megfigyelőrendszert (térfigyelő kamerarendszert) üzemeltet. A vendégház elektronikus megfigyelőrendszereit Müller Gábor és Müllerné Tolnai Edina kezelik. Tájékoztatjuk, hogy a kép- és hangfelvétel rögzítésére, felhasználására és megőrzésére az Európai Parlament és Tanács (EU) 2016/679 rendelete (2016. április 27.) – a természetes személyek személyes adatainak védelméről és az adatok szabad áramlásáról, valamint a 95/46/EK irányelv hatályon kívül helyezéséről (általános adatvédelmi rendelet, GDPR) – és az információs önrendelkezési jogról és információszabadságról szóló 2011. évi CXII. törvény rendelkezései vonatkoznak.
A rendszer célja
Az elektronikus megfigyelőrendszer működtetése az emberi élet, testi épség és a vagyon védelme érdekében történik, a jogsértések és balesetek megelőzésére és észlelésére, az elkövetők tettenérésére, valamint a jogsértések bizonyítására.
Az adatkezelés jogalapja
Az adatkezelés jogalapja a Nefelejcs vendégház jogos érdeke a fentiekben megfogalmazott célok elérésére [GDPR 6. cikk (1) bek. f) pontja].
Ke kezelt adatok köre
A kezelt adatok a vendégek képmása és viselkedése, amint az a felvételeken látható.
Hozzáférés a felvételekhez
A kamerák aktuális képének megtekintésére Müller Gábor és Müllerné Tolnai Edina jogosult. A rögzített felvételekhez kizárólag az arra jogosult személyek férhetnek hozzá, a jogsértések bizonyítása, az elkövetők azonosítása, valamint az életet, testi épséget vagy vagyont érintő események, balesetek feltárása céljából.
Adattovábbítás
Az adatokat csak jogellenes magatartás vagy kötelezettségszegés esetén, folyamatban lévő eljárásban, az eljárást lefolytató hatóságok vagy bíróságok részére lehet továbbítani. Az átadott adatok körébe tartozhat a releváns felvételek, valamint az azokon szereplő személyek neve.
Az érintettek jogai
Az érintettek, akiknek jogát vagy jogos érdekét a kép- és hangfelvétel rögzítése érinti, kérhetik a felvételekről másolat készítését, valamint a vonatkozó jogszabályoknak megfelelően a felvételek törlését. A felvételek rögzítésétől számított 3 munkanapon belül kérhetik, hogy az adatot ne semmisítsék meg vagy töröljék, amennyiben jogukat vagy jogos érdeküket igazolják.
Személyes adataik kezeléséről bármikor tájékoztatást kérhetnek a Nefelejcs vendégháztól, illetve kérhetik adataik helyesbítését vagy zárolását, továbbá tiltakozhatnak azok kezelése ellen.
Jogainak megsértése esetén a vonatkozó jogszabályoknak megfelelően bírósághoz fordulhatnak, illetve a Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóságnál bejelentéssel kezdeményezhetnek vizsgálatot.
Kamerával megfigyelt területek
I. A vendégház első külső és belső bejáratának területét lefedő kamera, amelynek célja a jogsértések észlelése, bizonyítása és az elkövetők tettenérése.
II. A vendégház kertje. A megfigyelés célja elsősorban a vagyon, eszközök és készletek védelme, valamint a balesetek megelőzése és észlelése.
Felvételek megőrzése
A szolgáltató a felvételeket 1 hétig őrzi meg.
7. A LÁTOGATÓ JOGAI
Az Európai Unió állampolgáraként a General Data Protection Regulation (GDPR) elnevezésű törvény a következő jogokat biztosítja az oldal felhasználóinak:
a, Hozzáférés a személyes adatokhoz
Az oldal felhasználóinak jogában áll kérnie egy másolatot a nefelejcsapartman.hu által tárolt személyes adatokról. A kérés általános esetben ingyenesen teljesítésre kerül, a kérvényezés után 14 napon belül.
Ismételt, visszaélésszerű, indok nélküli adatkérvényezés esetén az Adatkezelő egy mérsékelt összeget számíthat fel az adatok biztosítására, és további időre lehet szükség az adatok biztosításához.
Továbbá az Adatkezelő kéri a személyazonosság bizonyítását az adatok kiadása előtt, megelőzendő a visszaélésszerű használatot. A személyes adatok kikéréséhez kérjük vegye fel a kapcsolatot a fentebb megadott email címen!
b, Személyes adatok módosítása
Amennyiben a személyes adatok módosultak, vagy tévesen lettek megadva, a felhasználóknak joga van az adatok módosítását kérni. A személyes adatok módosításához kérjük keressen fel az info@nefelejcshaz.hu e-mail címen.
c, Személyes adatok törlésének kérése
A felhasználóknak joga van az összes személyes adatuk törlését kérni. A kérést ingyenesen teljesítjük a kérést követő 14 napon belül. A személyes adatok törlése után a felhasználói fiók nem lesz elérhető, így az esetleg megvásárolt anyagok is elérhetetlenné válnak, mivel a felhasználói fiókhoz kapcsolódó személyes adatok elengedhetetlenül szükségesek a szolgáltatás eléréséhez.
A nefelejcshaz.hu kéri a személyazonosság bizonyítását a személyes adatok törlése előtt, megelőzendő a visszaélésszerű használatot. A személyes adatok törléséhez kérjük használja a fenti kapcsolatfelvételi űrlapot.
d, A személyes adatok feldolgozásának korlátozásának kérése
A felhasználóknak joga van kérésben korlátozni az adataik rendelkezésére bocsátását harmadik felek (szolgáltató partnerek) számára. A kérés benyújtása során megnevezhetőek a korlátozni kívánt szolgáltató partnerek is.
Fontos megjegyezni, hogy bizonyos szolgáltatókkal való együttműködés nélkülözhetetlen az oldal működéséhez, így az ő korlátozásuk esetén az oldal szolgáltatásai elérhetetlenné válnak a felhasználó számára.
A nefelejcsapartman.hu kéri a személyazonosság bizonyítását a személyes adatok átadásának korlátozása előtt, megelőzendő a visszaélésszerű használatot. A személyes adatok átadásának korlátozásához kérjük használja a fenti kapcsolatfelvételi űrlapot:
Magyarországon az adatvédelemmel foglalkozó hivatalos szerv a Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóság (NAIH). A felhasználók az adatvédelemmel kapcsolatos jogaikról a NAIH honlapján tájékozódhatnak bővebben.
Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóság,
1125 Budapest, Szilágyi Erzsébet fasor 22/C., Levelezési cím: 1530 Budapest, Pf.: 5.,
Telefon: +36 1 391 1400,
Fax: +36 1 391 1410,
E-mail: ugyfelszolgalat@naih.hu
8. ANONIMIZÁLT ADATOK ÉS "COOKIE-K"
A nefelejcshaz.hu weboldal a működéshez szükséges technikai cookie-kat és session azonosítókat használ. Ezek a weboldal alapvető funkcióinak biztosításához elengedhetetlenek (pl. bejelentkezés, jogosultságkezelés), és nem alkalmasak a felhasználók személy szerinti azonosítására marketing célból. A weboldal nem használ statisztikai vagy marketing célú cookie-kat.